
سال تجربه
+
فروشگاه اینترنتی دیجی ماین راهاندازی شد تا مشتریان بتوانند علاوه بر خرید حضوری، محصولات را به صورت آنلاین نیز مشاهده و بررسی کنند. پس از آن، فروشگاه فیزیکی دیجی ماین نیز راهاندازی شد تا تجربه حضوری و آنلاین را در کنار یکدیگر داشته باشیم.
هدف نهایی ما: میخواهیم وقتی مشتری به یک محصول دیجیتال نیاز دارد، اولین جایی که به ذهنش میرسد، دیجی ماین؛ معدن دیجیتال خودش باشد.

بررسی سلامت محصول قبل از ارسال
قبل از ارسال، محصولات توسط تیم دیجی ماین بررسی و تست و دوباره با برچسب اختصاصی پلمپ میشوند تا محصول با سلامت در بهترین شرایط به دست شما برسد.

بستهبندی اختصاصی دیجی ماین
محصولات قبل از ارسال با دقت بستهبندی میشوند و پس از آمادهسازی، با برچسب اختصاصی دیجی ماین پلمپ میشوند تا بسته در شرایط مناسب و با ظاهر مرتب و اختصاصی به دست شما برسد.

مشاوره قبل از خرید
اگر برای انتخاب گوشی یا لوازم جانبی مطمئن نیستید، قبل از خرید میتوانید با ما مشورت کنید. تلاش میکنیم بر اساس نیاز و بودجه شما بهترین گزینه را پیدا کنیم، نه اینکه صرفاً محصول گرانتر پیشنهاد دهیم.

پشتیبانی بعد از خرید
ارتباط ما با شما بعد از پرداخت تمام نمیشود. اگر درباره محصول خریداریشده سوال یا مشکلی داشتید، میتوانید روی پشتیبانی و راهنمایی دیجی ماین حساب کنید.
چـــــرا ما؟!!
مشتری، فقط یک خریدار نیست..!!
ما به دنبال فروش یکباره نیستیم؛ هدف دیجی ماین ساختن یک رابطه بلندمدت با مشتریان و تبدیل شدن به معدن دیجیتال قابل اعتماد شماست. دیجی ماین میخواهد «معدن دیجیتال شما» باشد؛ جایی که هر زمان برای خرید یا مشاوره در دنیای دیجیتال نیاز به کمک داشتید، بدانید میتوانید روی ما حساب کنید.
چرا ما بهترین هستیم؟
ایجاد تجربهای ساده، مطمئن و لذتبخش برای خرید محصولات دیجیتال
ارائه مشاوره صادقانه و کمک به انتخاب محصول متناسب با نیاز و بودجه مشتری
افزایش تنوع و کیفیت محصولات در فروشگاه حضوری و اینترنتی
ارائه خدمات و پشتیبانی بهتر قبل و بعد از خرید
توسعه باشگاه مشتریان و ایجاد مزایای واقعی برای مشتریان وفادار
گسترش فروشگاه اینترنتی و فراهم کردن امکان خرید آسان برای مشتریان سراسر ایران
توسعه برند دیجی ماین و تبدیل آن به یک نام شناختهشده و قابل اعتماد در حوزه محصولات دیجیتال
